Fra torsdag kunne de første sjekke skatteoppgjøret på internett.

Foto: Bo Mathisen

Skatt for enhver pris?

KENNETH KVALVIK

Publisert: 31.01.2009 16:59

Min arbeidsuke har vært preget av flere telefonsamtaler fra medlemmer av Skattebetalerforeningen som reagerer sterkt på behandlingen de har vært utsatt for av skattemyndighetene.

De får ikke svar på skattespørsmålene sine, de mener de blir behandlet med manglende respekt, og føler at ligningsfunksjonærene gjør alt for å ta dem - ja, de føler seg rett og slett trakassert, som flere har uttalt.

Er det sunt å skape frykt?

Serviceinnstilling og ønske om å hjelpe folk til å få riktig ligning synes å ha vært fullstendig fraværende. I enkelte tilfeller kan det nesten virke som om ligningsfunksjonærene føler et personlig ansvar for å drive inn så mye skatt som mulig.

Kanskje mister de av syne at deres oppgave er å sørge for at folk betaler riktig skatt - og blant annet bistå skattebetalerne slik at de faktisk får fradragene de har krav på.

Etter flere slike henvendelser på en og samme uke, faller uttalelsene skattekrimsjef Jan Egil Kristiansen i Skatt Øst kommer med til Finansavisen i et noe dårlig lys hos undertegnede.

- Vi gir signaler og skaper frykt. Da går flere i seg selv, og velger å legge skattekroner på bordet, sier Kristiansen til avisen.

Uttalelsen kommer på bakgrunn av oppslag den siste tiden om at skattemyndighetene har satt iverk store tiltak i jakten på skjulte formuer i utlandet.

Vi er lovlydige, tro det eller ei

Jeg har forståelse for at myndighetene er nødt til å gjennomføre kontroller, for å sikre at folk overholder lover og regler.

Det kan imidlertid synes som om skattemyndighetene i enkelte tilfeller lar dette overskygge alt i sin kontakt med «kundene» - skattebetalerne.

De aller fleste av oss er lovlydige og følger regelverket - i hvert fall så langt vi selv greier å tolke kompliserte regler. De fleste synes det er helt greit å betale skatten de skal.

Det er vanskelig å skjønne at noe mer enn et svært lite mindretall går aktivt inn for å snyte på skatten.

Likevel kan det se ut som om nettopp dette er utgangspunktet mange i skatteetaten har når de henvender seg til skattyterne. Til det motsatte er bevist, anses vi for å være skattesnytere.

Det er det flere som reagerer på, som i dette leserinnlegget i Østlands-Posten.

Sinte, frustrerte skattebetalere

Resultatet er at sinnet mot etaten er til å ta og føle på hos mange - også blant dem som kontaktet oss denne uken.

- Vi skaper frykt, er tittelen på Hegnar.no. Det er nok provoserende for mange som har svært dårlige erfaringer med sin kontakt med skatteetaten.

Ved å føye på «sinne» og «frustrasjon», hadde nok tittelen vært enda riktigere.

Lysfontenene

Det finnes dog lyspunker. En bekjent traff på en av disse.

Han hadde helt glemt fristen for klage. Siste dag kom han på at han skulle sendt et brev. I stedet ringte han - og kom rett fram til ligningsfunksjonæren som satt på saken.

Hun ordnet opp over telefon. Brev var unødvendig byråkratisk, mente den hyggelig damen.

Slik service gjør skattyteren fornøyd. Og fornøyde skattytere overholder regler og lovverk - og sørger for at skattepengene kommer inn i rett tid.

Hva mener du? Tøyer skattemyndighetene strikken for langt når de skal drive inn skattepengene?